自媒體經營必備技能懶人包
經營自媒體是近幾年來興起的熱門運動，目的不外乎建立個人品牌與影響力、整理個人心路歷程、分享知識、做為作品集、創造第二收入等等，不一而足。我個人經營自媒體也超過6年了，一路跌跌撞撞，外加工作上的經歷，接觸過想做這件事的人不在少數，但是網路上多的是闡述自媒體經營美好的一面，親身力行後卻發現困難重重，半途而廢的例子比比皆是。
這篇自媒體必備技能整理將會說明我心目中必備的八項技能，讓有心經營自媒體的人可以好好評估是否能付出這些心力去維護自己的網站與內容，避免頭洗下去了才發現力有未逮、進退兩難。
這篇的八大技能比較偏向分析、工具運用、網路 / 網站基礎知識，著重於個人部落格，關於內容策畫請參考這篇文章，不會提及對我來講很次要的社群與影片。文章目錄：
網站數據分析
這邊先簡介Google Analytics與Google Search Console的功用，可以參考這篇文章思考如何深化SEO與內容行銷的成效分析、不斷的優化網站。
Google Analytics
網站分析是自媒體經營的重點技能，除了可以清楚訪客的由哪邊進站、偏好看哪些內容，還有一點很重要：知道自己做得如何，這一點有助於長期經營，忽略評估成效是經營內容與網站的一大敗筆。如果完全不理解到底有多人造訪自己的網站、訪客都閱讀什麼，最終的結果就是懷疑人生、不知為何而戰。
市面上的網站數據分析軟體不少，最普遍的就是Google提供的Google Analytics，通常….使用免費版即可，如果流量高到需使用付費版，那恭喜你，代表流量非常可觀！Google Analytics的功能強大，初期經營內容建議專注在下列數據相關報表：
工作階段（有多人造訪網站）、熱門網頁、訪客來源（網友由哪邊造訪網站，例如Google、Facebook等等）
Google Analytics的學習資源不少，建議先看完Analytics(分析)學習中心的免費教材。
Google Search Console
Google Analytics是分析網友由哪邊進到網站、多少人進站、進站之後看什麼之類的數據，另一個Google提供的工具 – Google Search Console則是分析網友在Google搜尋什麼字串進到網站、我們的網站在Google搜尋結果的排名等等，換句話說，就是分析搜尋引擎優化（Search Engine Optimization，SEO）的成效。
Google Search Console跟Google Analytics有何不同呢？Google Search Console專注於我們的網站在Google搜尋結果的排名、點擊率、Google收錄網頁的狀態等等，不會分析網友進站後的成效；Google Analytics雖然可以分析網友進站後產生的數據，但是缺乏我們的網站在Google搜尋結果的排名、點擊率、Google收錄網頁的狀態等等。
相關文章：SEO小教室｜Google Search Console簡介、基本功能說明、成效與索引報告使用建議
SEO
SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎優化）是經營自媒體的重要技能，如果希望提升網友透過在Google搜尋進到網站的流量，勢必要提升網站SEO的成效，前述的Google Search Console就是SEO重點工具。
這門技能牽涉非常廣泛，由初階到進階會讓人眼花撩亂，可先參考我整理的Google線上SEO學習資源懶人包、Google Quality Rater Guidelines簡介，建議先閱讀Google提供的搜尋引擎最佳化 (SEO) 入門指南理解SEO基本概念。
HTML & CSS
既然是經營網站，對網頁呈現的基本概念是一定要有的，最基本的兩個技能就是HTML跟CSS：
- HTML：掌管網站的骨架，可以想成編輯Word文件的標題與內文架構
- CSS：掌管網站的外觀，例如字體大小、字型、區塊的用色等等
這兩個便會組成最基本的網頁：網頁有什麼內容、網頁的外觀是什麼。市面上也有不少學習HTML跟CSS的課程，我建議可以先上一下codecademy上的免費課程：HTML，CSS。雖然文組出身的人對這些知識可能會先入為主的排斥，相信我….這是自媒體經營的必備基礎的技能、逃也逃不了！
我們的目標不是當個專精的網頁工程師，而是要對這些技能有基礎的理解，才會知道如何調整網站。
DNS
DNS也是經營自媒體的基礎知識，它的全名是Domain Name Service。最基本的說明就是網站的實際位址是由一長串數字組成，但人腦不可能記住，所以有了網域名稱。例如我們會在網址列輸入facebook.com而不是它的IP（例如31.13.71.36、69.171.250.35）。那為何我們在網址列輸入facebook.com後瀏覽器可以找到網站在哪呢？這就是DNS的工作了。瀏覽器會先詢問DNS Server網站的IP在哪，取得IP之後再去那邊下載網站資料。
DNS重要的原因在於它是銜接網域與網址的橋樑，對它有基本認識是必要的，否則就會產生一個很致命的問題：在網域商（例如Gandi）買了網域、在網站主機商（例如Cloudways）架了網站，卻不知道如何讓網友在網址列輸入網域名稱後可以造訪網站。如想進一步理解DNS的運作方式，請參考Cloudflare或KeyCDN的介紹。
DNS搭配網域註冊是經營自媒體非常重要的一件事，也很容易犯錯，一定要謹慎為之。切記….千萬要用自己的帳號註冊網域、別假手他人，在網域註冊商設定DNS正是網站可以正確連線的第一步！
相關文章：自媒體經營分享｜DNS篇 – 網站正確連線的三大要素入門知識
平台使用、虛擬主機
既然要經營自媒體，就代表一定需要在某個空間發表內容，才有可能被看到，這時候選定使用的空間或平台就很重要。選定的平台又可以分成兩種：需要自己租用、管理主機跟只需要管理自己網站 / 部落格的後台。簡單來說，最基本的架站工作：
1. 租用主機空間、2. 在該主機空間安裝網站應用程式、3. 管理主機空間、4. 設定 / 維護網站後台、5. 發布 / 維護內容。
- WordPress自架站：五項都要親力親為
- WordPress.com、痞客邦、Medium、Blogger：只需進行後兩項，前三項由平台商處理，這種平台服務稱為BSP（Blog Service Provider）
在彈性方面，當然是WordPress自架站最高，你可以接觸到網站的主程式、資料庫、媒體檔案等等，可以打包帶走。使用BSP服務雖然省了不少力氣，但是能掌握的東西也少，而且還有一個風險：平台結束服務（例如無名小站）或者違反平台使用政策（不管是誤會一場或真有其事，案例：吳念真或486的粉專事件）產生的後座力很可能讓你措手不及、日積月累的經營結果毀於旦夕。
簡而言之，理解平台的差異是規劃自媒體經營的基本能力，雖然我們都想要寫寫東西就好，不想煩惱這些瑣碎小事，但現實是殘酷的，平台的詳細分析請參考這篇文章。關於管理主機空間，各主機服務商提供的介面不一，Cloudways的主機功能簡介請參考這篇文章。
至於如何讓別人輸入網址就連到網站，是屬於前述的DNS，這邊就不贅述。
WordPress
如果最後決定走自己架站，除了請別人客製開發，最普遍的方式就是自行用WordPress架站，本站就是租用Cloudways主機、以WordPress架設的網站，詳細架站流程可參考這一篇文章。網路上有不少WordPress的使用教學，請自行搜尋，但我有整理了WordPress SEO懶人包，有需要的話請自行參考。
如果需要別人生一個WordPress網站給你用，也有不少人可以提供這種架站服務，你只要付主機與平台的維護費用跟管理費用（依方案而異）就可以擁有網站。因我沒使用這過些服務，就不特別推薦廠商了。
圖片編輯
圖片編輯也是自媒體經營的核心技能，視覺在內容中舉足輕重。內文照片之外，分享到FB、Line上面的縮圖等等也是重點。除了編輯圖片，我們在分享內容時多多少少都需要搭配截圖跟圖說文字，建議找出順手的軟體。圖片的編輯除了美觀，另一個重點是檔案大小，圖檔過大有礙網站讀取速度，網路上可找到不少軟體可調整。以下分享三個軟體，如果會用PhotoShop當然也可以！
- Snagit：我超愛用的付費截圖編輯軟體，可以輕易加上圖說文字、馬賽克、線圖等等
- PhotoScape：可以輕易進行縮圖、裁圖、批次變更檔名、簡單影像編輯的免費軟體（相關文章）
- IrfanView：可以輕易進行縮圖、裁圖、批次變更檔名的免費軟體
- Canva：有非常豐富的圖片素材、預設模板以及好用的編輯工具，大推，本站的首圖都是以Canva製作
除了圖片編輯，如果你經營的是跟旅遊、美食，或者重視圖片美感的內容，攝影能力很重要，畢竟….構圖或對焦失敗的圖片是藥石枉救的！
筆記工具 / 心智圖
自媒體經營的核心任務當然就是創作內容，內容需要靈感跟發想，所以上手的資料蒐集與筆記工具是必要的，我愛用的就是Evernote、Pocket。
Evernote是資料蒐集與筆記軟體，但我覺得用Pocket擷取內容更容易閱讀，所以都是用Pocket擷取內容，閱讀後覺得有收藏價值再分享到Evernote。Evernote除了分類收藏文章，另一個重點當然就是筆記了，隨時隨地的紀錄靈感對創作內容非常重要，有助於改善搜索枯腸的窘境。
創作內容的另一個重點就是發想、主題規劃，良好的主題規劃才能建立起網站的專業度與信任感，並完成最核心的任務：內容策展。進行這工作的方式非常多，熱門工具就是心智圖，我常用的是Coggle。心智圖的使用不是絕對的，項目標題層級也是可以的，重要的是需要規劃、分類內容的階層與架構。
相關文章：自媒體經營分享｜內容發想篇 – 心智圖、5W1H、Google搜尋等七大方式
心得
經營自媒體聽起來很美好，但是萬丈高樓平地起，除了毅力之外，還需要具備基本技能，否則只是淪為空談，還不如將心思用在吃喝玩樂上。這篇提到的都是基本技能，缺乏這些技能會讓你舉步維艱，久而久之就放棄了，當然不可能持之以恆的經營內容、逐漸產生成效。
雖然必備技能不少，但我們的目的是可以順利的經營自己的網站，不是成為這些技能的專家，而且學習資源技能也不少，不用望而生畏，做就對了！
