自媒體成效評估分享:
這篇分享的是開始經營自媒體之後,可以用哪些方式評估自己的成效,或者確認發表的內容是否為潛在TA想看的,畢竟….初期經營自媒體時一定會自我懷疑真的有人要看這些內容嗎?做這些事會有何成效?如果無法評估、確認經營自媒體的成效,很難長久經營。
這邊指的成效不僅限於冷冰冰的網站數據,那只是成效的其中一環,建議放大評估成效的範圍,不管是朋友或社群的反應,都可以納入成效評估。但是我分享的第一點是….文章數,沒有內容就想要成效是好高騖遠!文章目錄:
文章數:
開始經營內容之後希望可以看到成效是人之常情,但是,沒內容卻想要有成效也太不切實際了,試想….我們願意花時間在內容貧乏、架構不完整的網站上嗎?在關注網站相關數據前,建議想想自己產出是否穩定、能否在特定時點後針對某些主題提供完整的內容。每當有人開始經營內容之初問我如何獲取流量,我都說….等你可以穩定產出再來想這個問題吧!
以我經營「慕尼黑」為例,能有穩定的流量也是在充實了慕尼黑市區跟郊區相關景點後,開始撰寫慕尼黑自由行攻略,才穩定獲取相關流量。如果尚無自信跟讀者講「他要的你都有、不用去看其他人的」,建議將心思多花在經營內容,別對成效汲汲營營。
這階段最重要的不是Google Search Console或Google Analytics的數據,而是….是否有規劃內容行事曆?是否根據行事曆持續產出內容?等到內容完整再來談成效吧!

Google Analytics:
網站分析是經營自媒體的重點技能,除了可以清楚訪客的由哪邊進站、偏好看哪些內容,還有一點很重要:知道自己做得如何,這一點有助於長期經營,忽略評估成效是經營內容與網站的一大敗筆。如果完全不理解到底有多人造訪自己的網站、訪客都閱讀什麼,最終的結果就是懷疑人生、不知為何而戰。
市面上的網站數據分析軟體不少,最普遍的就是Google提供的Google Analytics,通常….使用免費版即可,如果流量高到需使用付費版,那恭喜你,代表流量非常可觀!Google Analytics的功能強大,初期經營內容建議專注在下列數據相關報表:
工作階段(有多人造訪網站)、熱門網頁、訪客來源(網友由哪邊造訪網站,例如Google、Facebook等等)
Google Analytics的學習資源不少,建議先看完Google好學堂的免費教材,如有需要參加付費課程也有不少選擇。
當網站開始有流量,自己也具備Google Analytics基本知識後,利用這工具探索網友看什麼、什麼內容都沒人看、網友由哪邊造訪網站、哪些網站可以為我們帶進流量,便可開始思考後續的經營的策略。如果有打算經營大聯盟,建議好好研究如何追蹤網站上大聯盟連結的點擊量,通常都是利用事件追蹤達成的。
想更深入的成效分析,可以參考 SEO小教室|SEO成效評估重點指標與推薦工具分享。

Google Search Console:
Google Analytics是分析網友由哪邊進到網站、多少人進站、進站之後看什麼之類的數據,另一個Google提供的工具 – Google Search Console則是分析網友在Google搜尋什麼字串進到網站、我們的網站在Google搜尋結果的排名等等,換句話說,就是分析搜尋引擎優化(Search Engine Optimization,SEO)的成效。
Google Search Console跟Google Analytics有何不同呢?Google Search Console專注於我們的網站在Google搜尋結果的排名、點擊率、Google收錄網頁的狀態等等,不會分析網友進站後的成效;Google Analytics雖然可以分析網友進站後產生的數據,但是缺乏我們的網站在Google搜尋結果的排名、點擊率、Google收錄網頁的狀態等等。
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社群:
「內容是否有用?」是剛開始經營內容常有的疑惑,網站需經營一段時間之後才能慢慢創造流量、知道內容有沒有人看,是否有其他的驗證方式呢?當然有,就是社群!
這邊指的社群除了 Facebook,也包含跟你主題相關的平台,例如背包客棧:旅遊,痞客邦:旅遊、美食、美妝,Baby Home:親子網站。分享到社群除了有機會快速接觸到潛在TA(不像SEO需要花比較久的時間醞釀),也可以觀察社群對於內容的反應,是一個很不錯的方式。
除了在相關的Facebook社團或者網站平台推廣內容,我也很建議經營自己的粉絲團,這邊的重點並不是粉絲團的成效,而是以粉絲團作為網友跟你互動的窗口,當你不想開啟網站評論 / 留言功能時,這點更為重要。除了有機會藉由粉絲團的私訊功能獲得回饋,也可留意是否能根據這些資訊創作新的內容。
內容完整後也蠻有機會獲取一些合作的機會,我就曾經被詢問是否要錄啤酒相關Podcast、參加聯盟行銷、SEO接案等等。總之….一定要想辦法讓別人很容易由網站上找到聯絡方式,記得放Email跟關於我!
如果….你的專長就是社群,那千萬要好好利用這管道,別開始經營內容之後反而忽略這個推廣的利器!

朋友:
朋友其實是個很不錯的測試對象,發表內容之後建議分享給熟悉的朋友,看看他們有何建議,也別忘了張貼到Facebook的動態上。這樣做做顯而易見的好處就是有機會得到及時的會饋,再者,當朋友知道你對某方面非常熟悉,也有可能將你的內容推廣給他的朋友。
心得:
無法評估成效的事情很難持久,經營自媒體也是同樣的道理,定期檢核才能知道目前做得怎樣、有無改善的空間,最重要的是….成就感。衡量成效有一點很重要的就是放大眼界、不要侷限於數字,也不會只看自然搜尋流量,擴大評估的範疇才能更整體的了解做得如何。
最重要的是….這一切的前提就是要有足的內容,切勿好高騖遠的疏於耕耘就妄想能一飛衝天,在評估內容產生的效益是否符合預期前,先想想是否有按部就班的布建網站內容吧!
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