聯盟行銷是什麼:
簡而言之,聯盟行銷(Affiliate Program)就是幫特定品牌推廣商品或服務,並由中獲得分潤(白話文:傭金),例如我在自己的旅遊網站放了Booking.com或GetYourGuide的商品連結,當網友經由這些連結造訪他們的網站並完成訂購,等這些訂單完成後我便會拿到合約上議定的分潤(大多是百分比,少數給固定金額)。這邊有一個重點:已完成的訂單才能實際產生分潤,未實現時都只是「有機會」獲得的分潤。
聯盟行銷的類型:
聯盟行銷可以分成兩大類:品牌端與聯盟行銷平台端。
- 品牌端:加入品牌端(例如:Booking.com、GetYourGuide、KKday)營運的聯盟行銷計畫
- 可推廣的品牌:只有品牌本身
- 分潤百分比:比較高
- 聯盟行銷平台:市面上有不少聯盟行銷平台,例如Affiliate One、Line達人導購、ShareSale、Commission Junction(簡稱CJ),這些平台內有不少品牌,加入這些聯盟行銷平台之後便可以推廣這些品牌,例如我便是加Affiliate One來推廣KKday跟Klook的商品
- 可推廣的品牌:有跟平台合作的所有品牌
- 分潤百分比:比較低
上面「可推廣品牌」很好理解,這邊只解釋分潤百分比。同樣是推廣GetYourGuide,我加入它的聯盟行銷後,每完成一筆訂單可以獲得8%的分潤,但如果我在Affiliate One中推廣GetYourGuide,每完成一筆訂單只會獲得4%分潤。為何加入Affiliate One獲得的分潤比較少呢?因為他也要賺錢,不可能把所有GetYourGuide給他的分潤分給我,某種程度上…聯盟行銷平台像是「二房東」。
聯盟行銷的付款方式:
不管是加入品牌端或者聯盟行銷平台,都會有一定的付款門檻,累積分潤金額跨過門檻後對方才會付款。我參加過的整理如下表:
平台名稱 | 平台類型 | 付款門檻 | 付款方式 |
---|---|---|---|
Booking.com | 品牌 | EUR 100 | 匯款 |
GetYourGuide | 品牌 | USD 50 | PayPal |
KKday | 品牌 | USD 200 | 匯款 |
Cloudways | 品牌 | USD 250 | PayPal |
Theme Forest | 品牌 | NTD 630 | 匯款 |
Affiliate One | 平台 | NTD 1000 | 匯款 |
ShareSale | 平台 | USD 100 | Payoneer |
上述付款門檻比較特別的是Theme Forest,他有很多門檻(NTD 630、1580、3160)等等,要特別注意的是…達到付款門檻只是代表你會收到付款,但何時會收到要看合約規定,舉例如下:
- GetYourGuide:達到付款門檻後的下個月5號前以PayPal付款(例:10月結束時累積的分潤已達門檻則於11月付款)
- Booking.com:達到付款門檻後的下下月20號前後匯款(例:10月結束時累積的分潤已達門檻則於12月付款)
- Theme Forest:達到付款門檻後的下月20號前後匯款(例:10月結束時累積的分潤已達門檻則於11月付款)
比較重要的是付款門檻,而不是付款時間,畢竟該你的就是你的,早晚都會收到,但付款門檻會大大的影響到收到付款的頻率。
該選擇參加品牌端或平台端的聯盟行銷?
前面有說明聯盟行銷可分為品牌端跟平台端,以及他們的分潤及付款門檻差異,這邊則會說明如果一個品牌同時經營自己的聯盟行銷也加入聯盟行銷平台,那我們到底該以哪個方式推廣到自己比較有利,這其實不難:評估分潤跟付款門檻。
以我推廣旅遊體驗 / 票券為例,GetYourGuide提供8%分潤、門檻為USD 50、擁有眾多歐洲商品(我的旅遊內容網站主力內容),這些條件遠優於KKday,所以很早之前就轉向以GeyYourGuide為主力。
GetYourGuide有幾個弱點:沒有上網商品與歐鐵券、日本商品薄弱,讓我需要以KKday、Klook來彌補GetYourGuide的不足,這時候我便會利用Affiliate One推廣這兩家的商品,而不是加入他們自己的聯盟行銷計畫,因為…我絕大多數都推廣GetYourGuide, KKday與Klook的商品帶來的分潤很少、很難達到它們的付款門檻。
Affiliate One的好處是我可以利用它推廣多個品牌,只要這些品牌創造的分潤總和超過NTD 1000我就可以要求Affiliate One付款給我,這門檻遠低於KKday或Klook的聯盟行銷計畫付款門檻,如果我參加它們的,要等到天荒地老才能達到跨過門檻。
聯盟行銷加入方式:
要加入聯盟行銷很簡單,由它們的網站申請後,通過審核便可加入,各家的審核條件不一而足,通常會需要有網站。加入後會拿到一個專屬於你的連結,日後訪客經由那個連結造訪網站並下單,完成訂單之後便我們會拿到對應的分潤,累積的分潤超過門檻後就會收到付款。
特別強調…訪客一定要藉由我們的專屬連結(通常是附加專屬的參數值)造訪網站才有機會為我們創造分潤,如果我們置放到自己的網站少了專屬的參數值,訪客點了那連結然後產生訂單,我們是拿不到分潤的!
如加入聯盟行銷平台,想推廣平台內的品牌可能需要申請(依平台規定),這時就要等申請通過審核後才可以推廣。另一個很重要的是…加入之後還要填寫我們的收款方式(有可能也要填寫稅務資料),不然無法收到款項,這些平台都會說明,就依指示完成吧!
聯盟行銷成效評估方式:
聯盟行銷成效的評估核心當然就是賺了多少錢,此外…導流成效(就是引導多少人到網站、哪個網頁容易創造導流)也很重要。不管是品牌端或平台端,都會提供追蹤參數讓我們衡量成效,建議可以多多利用,就能知道產生的訂單是在哪個網頁點了哪個商品進站造成的,久了之後我們自然會知道該著力在哪邊。
除了上述的成效追蹤,我也建議善加利用Google Analytics的事件追蹤來理解訪客是否有點擊我們想推廣的商品連結、由哪個網頁點、點了哪個連結,利用這些資訊自然會知道怎樣的內容類型容易創造連結點擊。連結點擊對聯盟行銷的成效至關重要,得先要利用這些連結將網友導到網站,才有機會創造訂單,有訂單才有分潤。
經營聯盟行銷的必要能力:
- 內容產製:這是經營聯盟行銷的首要能力,有了內容才有地方置放聯盟行銷連結,之後才會產生連結的曝光、點擊、轉換等等。內容不僅限於網站,但部分聯盟行銷計畫(如Booking.com、GetYourGuide等等),在申請加入時皆會要求申請人需有網站,所以呢…還是架一個網站吧!
- 網站管理能力:顯而易見的…內容需要有曝光的平台,而最常見的平台就是網站
- 創造流量的能力:有了內容跟網站後,還得創造網站流量,如果網站乏人問津上面的聯盟行銷連結就不會有曝光,更別提點擊跟轉換了,除了認真經營網站,社群平台也是重點。總之…要想辦法提升網站內容的瀏覽量,不要滿腦子想著分潤
- 英文能力:這一點非常重要,國外的聯盟行銷計畫玲瑯滿目,具備基本的英文溝通能力會讓經營聯盟行銷事半功倍。
- 分析能力:這也是我非常重視的能力,須具備數據分析能力,才會知道哪些內容容易產生導購連結點擊,有了點擊才有機會創造轉換。除了Google Analytics,也要善用聯盟行銷平台提供的分析參數,才會知道訂單是由哪邊的連結點擊產生的
結語:
在這個「斜槓」時代,聯盟行銷不失為拓展收入的好手段,網路上關於聯盟行銷的資訊也是汗牛充棟,但我還是要強調:
沒有恆心、毅力,無法為網友創造價值,還是打消靠聯盟行銷賺錢的念頭吧!
開實體店面,得先要有一間店,再吸引人上門,上門後還得讓訪客對商品有興趣、願意拿起來看看,才有機會成交。這邏輯也可以套用到聯盟行銷上,如果網站內容空洞、門可羅雀,想賺到分潤是異想天開。與其絞盡腦汁的想由聯盟行銷賺大錢,先腳踏實地的規劃內容與網站還比較實在,再者…與其三天捕魚兩天曬網的經營,還不如把這些時間拿去吃喝玩樂。
那樣如何經營網站與內容?不妨參考下面這些推薦文章: