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Home » SEO » SEO小教室|SEO成效評估重點指標與推薦工具分享

SEO小教室|SEO成效評估重點指標與推薦工具分享

by WP & SEO
2021-12-16 - 最新更新時間: 2022-08-07
in SEO, 自媒體
SEO小教室|SEO成效評估重點指標與推薦工具分享

「不能衡量就無法管理」這個人人琅琅上口的名言也可套用到SEO上,SEO是搜尋引擎「優化」,既然是優化就是要比較「之前」與「之後」的成效,這篇文章將會分享我經營、學習SEO與自媒體超過七年經驗中,對於網站經營與SEO成效評估的心得。文中除了介紹兩大工具:Google Analytics與Google Search Console,也會說明我如何以專業工具追蹤網站排名。文章目錄:

  • Google Analytics
    • Google自然搜尋流量
    • 事件點擊
  • Google Search Console
    • 排名、點擊次數
    • 網頁索引數量
  • 排名追蹤
  • 規劃評估方式

進入正題前先說明一下,本文不是工具詳細教學,會介紹如何由這些工具萃取出重要指標但不會詳解使用方式,若想深入學習工作運用,市面上有不少不錯的課程。

關鍵字排名是SEO成效核心指標之一

Google Analytics:

Google自然搜尋流量:

這邊指的當然就是「來源 / 媒介」為「google / organic」的流量,通常會看的指標是工作階段跟使用者,以工作階段為主。跳出率可以看一下,但要小心解讀,而且內容網站本來跳出率就偏高,不要過度在意這數據。

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工作階段簡而言之就是有多少人造訪網站,是評估網站流量最常用的指標,再搭配 「來源 / 媒介」為「google / organic」,就可以看出到底有多少人是點擊Google自然搜尋的搜尋結果進到網站,非常直觀跟具體的反應了網站的SEO成效。

創造Google自然搜尋流量的到達網頁:

除了知道有多少人經由Google自然搜尋結果進入網站,還需要知道訪客是由「哪個網頁」進入網站,也就是所謂的「到達網頁」。這兩個結合就可以知道Google自然搜尋結果帶來多少流量、哪些網頁比較容易產生Google自然搜尋結果的流量。

知道訪客由哪個頁面進入網站是一件很重要的事情,可能的原因有這些網頁的排名比較好、點擊率比較高,或者相關主題比較多人搜尋。同樣排名都在前三名,某個頁面的流量就是高人一截,這時候就可好好思考是否能多加規劃類似內容。

除了觀察哪些頁面可以創造Google自然搜尋流量,我也很重視「近期發布的內容」是否可以創造Google自然搜尋流量,例如:

「近三個月」創造Google自然搜尋流量的「前30名頁面」是否有於「近半年發布」的內容?

為何這一點很重要呢?如果一直依賴舊內容來創造Google自然搜尋流量,就要好好思考近期發表內容的品質會規畫是否有問題,為何新內容無法產生SEO成效?

Google Analytics的預設報表需要加工(例如:套用自訂區隔)才可以產出上述報表,所以我都是使用Google Analytics的自訂報表功能,本文不是Google Analytics教學,請自行搜尋操作方式搭配下圖來進行設定。

創造Google自然搜尋流量的國家:

這個指的是經由Google自然搜尋流量造訪網站的訪客分布在哪些國家,是否需要關注依網站性質而異:

  • 我的旅遊網站:很重要,武漢疫情之前我一半以上的Google自然搜尋流量來自於國外;疫情開始後雖然台灣人幾乎不出國了,但只要荷蘭、德國等地旅遊業恢復,我就有機會賺取分潤,所以海外流量對我至關重要
  • 我的數位行銷網站(就是本站):不重要,因為絕大多數訪客都來自於台灣

為何我的旅遊網站是中文內容,卻有許多流量來自海外呢?一來我們到國外時還是需要搜尋資訊,二來有不少旅外人士雖然身在海外,還是會搜尋中文資訊,疫情前有個很奇妙的數據:在所有歐洲國家中,為我創造最多Google自然搜尋流量的國家是德國,次多為英國,但我網站沒任何英國旅遊內容。

Google Analytics的預設報表需要加工(例如:套用自訂區隔)才可以產出上述報表,所以我都是使用Google Analytics的自訂報表功能,本文不是Google Analytics教學,請自行搜尋操作方式搭配下圖來進行設定。

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事件點擊:

如前述…本文不是Google Analytics教學,不會詳述事件點擊的原理與追蹤方式。簡而言之,我的網站都有參加聯盟行銷,藉由導購賺取分潤,導購連結的點擊對我的重要性不下於Google自然搜尋的流量與排名,而用來追蹤導購連結點擊的方式便是Google Analytics的事件追蹤(Event Tracking)點擊數。

我的網站主要收入來源是聯盟行銷,所以導購連結點擊對我來講很重要,沒人點連結就不可能產生訂單;如果你的網站的商業目標是產生服務洽詢、增加潛在合作機會,那就要追蹤聯絡Email、社群媒體或者表單的點擊狀況。

簡而言之,Google自然搜尋流量的成長必須反映到網站商業目標,不然流量成長10倍卻沒反映在業務或收入,不就徒然付出經營網站的時間與成本?而想要分析這個資訊,第一步就是定義出網站的商業目標、找出衡量方式,這是經營網站的重中之重。

Google Search Console:

Google提供的免費工具Google Search Console(簡稱:GSC)是操作SEO必備的工具,可以檢視網站於Google搜尋引擎的表現、Google處理網站的狀況。

排名、點擊次數:

GSC的報表種類非常豐富,核心報表之一便是評估流量的成效報表,這個報表提供下列資訊:

  • 總點擊次數:使用者於搜尋結果頁的自然搜尋結果版位點擊我們網站連結的次數
  • 曝光總數:網站於搜尋結果頁的自然搜尋結果版位的曝光次數
  • 點擊率:總點擊次 / 曝光總數
  • 平均排序:特定關鍵字或網頁的平均排名,通常是看關鍵字(關鍵字平均排名)
傳說中的GSC成效報表

平均排序:

以操作SEO來說,這四個數據最重要的是平均排序,也是SEO的核心操作標的,這個提高之後才能提升網站的曝光總數、讓更多人看到,而排名越好通常點擊率也越高,曝光總數X點擊率就是總點擊次數。

點擊率:

點擊率是另一個可以優化的標的,除了前述提升平均排名來優化點擊率,另一個方式就是調整網站的Title tag跟Meta描述,前者是「建議」Google顯示的標題、後者則是描述。

初期進行SEO的要點之一就是觀察調整文案後是否可以改善點擊率,藉此慢慢找出屬於自己的最佳做法,後續文章再如法泡製。順帶一提,如果網站排名太爛(例:連第三頁都排不上),雖然文案還是要評估調整方式,但這時候的重點是優化平均排序,畢竟排名爛點擊率一定不高,優化點擊率的成效有限。

曝光總數:

雖然我們不會直接優化曝光總數(是優化平均排名,排名提升之後自然有機會提高曝光總數,詳情請看Google說明),但這也是一個很重要的數據,如果發現兩個關鍵字平均排名差不多,但是曝光總數落差很大,那高曝光次數那個通常有比較多人搜尋,可以考慮更費心經營。

操作SEO有個常見問題:流量下滑,遇到這狀況我都會比較平均排序跟曝光總數的變化狀況,如果平均排序穩定但曝光總數下滑,那就是搜尋的人減少,這不是我們可以控制的,就不太放在心上了。

網頁索引數量:

網站得先被Google收錄才有可能出現在搜尋結果,以GSC的索引涵蓋範圍報表便可檢視Google收錄網站的狀況,這雖然跟內容產出的關係度不如前述的成效報表,對SEO卻至關重要。這個報表非常複雜、無法在這邊一一介紹,只會說明最大的方向:注意「錯誤」、「有效但出現廣告」、「有效」、「排除」這幾個分類的變化趨勢。

Google爬取各個網址後會根據它的處理狀況分成這四類,通常來說,持續產出的話被歸類為「有效」的網址應該會對應的緩步成長,如果網站沒有做什麼技術調整但是「有效」網址卻降低,就很可能是有未察覺的問題;如果有意圖的讓大量網頁不被Google索引或將網址轉到其他地方,則「有效」應該要降低。

順帶一提,索引涵蓋範圍報表可區分為「所有已知的頁面」跟「所有已提交的頁面」,第一個是Google爬取到所有的網頁,第二個是有提交給Google的網頁(白話文:XML Sitemap上面的網頁),建議優先關注「所有已提交的頁面」。

索引涵蓋報表是Google Search Console核心報表之一

總的來說,索引涵蓋範圍報表會反映網站技術面體質是否健康,但要搭配網站經營策略與調整方向才能正確分析。對這方面知識有興趣的可以搜尋「孟令強 Google Search Console」來找相關課程,孟老師說明得非常詳細,但需要有基礎知識才能有效吸收。

排名追蹤:

雖然GSC有提供平均排名但是資訊有限,真要認真經營SEO的話建議選用專業的排名追蹤服務,我是用Pro Rank Tracker。為何要使用專業的排名追蹤服務呢?以Pro Rank Tracker來說,它提供了關鍵字排名趨勢圖、該關鍵字的SERP,也可以追蹤其他網站,這些都是Google Search Console做不到的事情,而且…我們也無法於GSC指定我們追蹤哪個關鍵字的排名。

每個排名追蹤服務提供的內容都有差異,對Pro Rank Tracker有興趣的請參考這一篇文章。

Pro Rank Tracker的新版UI,這資訊的重要性不用多說了

規劃評估方式:

以上講的都是以怎樣的平台追蹤、分析哪些數據,但SEO是一個優化的「過程」,除了了解當下的數據,也要記得比較「優化前後」的數據差異,才能知道採取的方式是否有效,避免浪費太多時間在無用手段上。要做到這間事有兩個重點:

  • 記錄網站變更事項:當網站要進行重大變更或者實驗時,要記得使用Google Analytics的「備註」功能記錄何時做了何事
  • 設定稽核方式:要仔細思考這個調整是要改善哪個數據?是排名還是點擊率?不建議將曝光度的變化作為稽核指標,因為我們優化的是排名或點擊率,並不是曝光度

這件事非常重要,SEO是一個不斷調整與優化的過程,沒有評估優化成效除了無法找出最佳做法、只能像無頭蒼蠅一樣漫無方向的嘗試,在公司負責SEO的話也會無法說服他人合作,總是要拿點成績、證明自己是對的,才有機會讓人願意跟隨吧!

Google Analytics的備註是非常重要的功能!

心得:

SEO是一個不斷實驗、觀察、優化的過程,小至檢視調整Page Title與Meta描述,大至拆分網站,都需要觀察執行前後的數據變化,才能適時調整做法,而不是瞎做一通,所以呢…擬定實驗計畫也是進行SEO的核心工作。

關於數據,除了排名與流量,商業目標相關指標也是要點之一,否則創造了一堆流量卻沒有反應在轉換上,是否徒然耗費時間與資源呢?建議觀察、分析SEO核心數據之餘,也要好好思考網站到底想達成什麼目標、該如何稽核,這一點對網站經營的成敗至關重要。

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Hi, 我是Leo,正職是數位行銷,主攻SEO、WordPress、數據分析與內容規劃。以多年自助旅行經驗為基底、WordPress為骨架,打磨SEO與內容行銷專長。曾任KKday SEO經理,以電商平台與WordPress部落格系統穩定提升Google搜尋排名與流量。長期經營「Travel with Leo」作為WordPress與SEO的實驗場!歡迎光臨這個分享SEO、WordPress、自媒體的小天地。聯絡方式: 粉絲頁私訊 | Email 。

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